Сегодня интернет-покупки стали привычным делом, но вместе с ростом онлайн-торговли растёт и число аферистов. Многие пользователи даже не подозревают, что первые позиции в поисковой выдаче — это не всегда честные компании, а зачастую рекламные объявления, созданные мошенниками. Заманчивые скидки, громкие обещания и красивые картинки легко вводят в заблуждение, а итогом становятся потерянные деньги и нервы.
1. Подозрительная реклама и агрессивные скидки
Если вы ищете товар (например, рассаду, семена, технику или одежду), в топе часто появляются сайты с огромными скидками — 50% и выше. Настоящие магазины редко раздают товары по себестоимости, поэтому чрезмерные акции — первый тревожный сигнал.
2. Контакты продавца: только телефон и никакой прозрачности
При проверке сайта важно посмотреть раздел «Контакты».
Часто у мошенников там указан только один телефон, без юридического адреса, реквизитов и e-mail.
В нашем примере есть ИП и даже «склад-офис» в Краснодарском крае, но телефон московский (+7 495). Уже странно: зачем региональному бизнесу использовать московский номер?
К тому же самовывоз невозможен. Значит, товар «вживую» посмотреть или проверить качество вы не сможете. Адрес на карте не существует — вместо офиса пустырь.
3. Несостыковки с датой регистрации компании
На сайте может быть указано: «Мы работаем с 2013 года», но проверка по ИНН показывает, что ИП зарегистрирован лишь в декабре 2020 года.
Получается, компания приписывает себе «стаж», которого у неё нет.
4. Проверка домена сайта
Чтобы понять, сколько лет реально существует сайт, можно воспользоваться сервисами проверки домена (например, cy-pr.com).
В примере сайт заявляет, что работает 7 лет, но на деле домен зарегистрирован 5 октября 2020 года. А сервер размещён в США. Возникает вопрос — зачем российскому магазину хостинг за границей? Ответ очевиден: для ухода от ответственности.
Также полезно заглянуть в Web Archive (web.archive.org), чтобы увидеть, каким сайт был в прошлые годы. Иногда домен «валялся пустым» и только недавно его купили мошенники.
5. Отзывы — только «на заказ»
На самом сайте мошенники размещают исключительно положительные комментарии, зачастую однотипные: «Спасибо! Быстрая доставка! Отличный товар!».
Но на независимых сервисах отзывов (например, Отзовик, iRecommend) вы ничего не найдёте. Или появятся жалобы: деньги взяли — товар не прислали.
6. Чёрный список продавцов
Проверка показала, что такой магазин —典ичный мошеннический проект.
Лживые данные о стаже.
Поддельные отзывы.
Несостыковки в адресе и контактах.
Проблемы с самовывозом.
Подозрительный домен.
Всё это — красные флаги, после которых продавец отправляется в чёрный список интернет-магазинов.
7. Реальные отзывы о владельце
В сети можно найти и косвенные сведения о владельце бизнеса. Например, есть негативные отзывы о его работе в других компаниях. Один из клиентов жалуется:
«Десятки звонков в клиентский отдел и отдел качества результата не дали. Менеджер Завершинский Евгений Алексеевич перестал брать трубку, а его коллеги отшучивались. Претензия закрыта без ответа, хотя груз так и не был найден».
Такие истории говорят сами за себя. Если менеджер проявлял непрофессионализм ранее, вряд ли новый проект будет честным.
8. Как защитить себя от интернет-мошенников
Чтобы не попасть в ловушку, придерживайтесь простых правил:
Проверяйте ИНН компании через сайт налоговой.
Сверяйте дату регистрации домена.
Смотрите сайт в Web Archive.
Ищите реальные отзывы на независимых площадках.
Настороженно относитесь к огромным скидкам.
Не доверяйте магазинам без возможности самовывоза.
Разберём типичные признаки мошеннических интернет-магазинов на реальном примере.
Обращайте внимание на контактные данные! Зачастую кроме телефона никаких данных больше нет. В этом примере есть ИП и адрес. И даже какой то Склад офис??? в Краснодарском крае с телефоном +7 495 (регион Москва), наверное там работают очень эффективные менеджеры по продаже сухостоя.
Самовывоз невозможен!!! Значит в живую товар увидеть нельзя и купить тоже. К тому же указанного на сайте адреса на яндекс картах и в гугле нет, там просто пустырь.
Возраст сайта написан внизу сайта 2013-2021, якобы сайт старый и ему можно доверять, начнем проверять по ИНН и домену(имя сайта, например : yandex.ru)
Индивидуальный предприниматель зарегистрирован 16 декабря 2020 года.
Проверяем информацию по домену на сервисе cy-pr : ему 7 лет,
Дата регистрации: 5 Октября 2020 [4 месяца назад] Сервер расположен в США, интересно, зачем так заморачиваться?
Так же следует проверить доменное имя сайта в веб архиве , что бы узнать каким был сайт ранние периоды до 2020г.
Где то провалялся домен и не использовался, а был куплен новым владельцем в 2020 , здесь тоже обман.
Проверяем по сайтам отзывов типа отзовик, их нет, конечно он же новый. Отзывы только на 5 звезд на самом сайте, естественно самописные от "благодарных покупателей".
Товарищи отправляются в черный список.
В Краснодарском крае есть занятный отзыв на полного тезку владельца ИП. Может я и ошибаюсь. Возможно человек зарекомендовал себя как эффективный менеджер в компании СДЭК и московские коллеги помогли ему открыть продвинутый интернет магазин. Напишите свое мнение в отзыве.
"Десятки звонков в клиентский отдел, отдел качества, отдел по урегулированию претензий не принесли результата. Претензия на сайте помечена как отработанная, даже не удосужились прислать ответ на почту. Менеджер, закреплённый за нашей организацией по договору (Завершинский Евгений Алексеевич), узнав, что груз пропал, перестал брать трубку, а его коллеги сообщили, что он якобы покинул офис на несколько часов, при этом он подсказывал данный ответ коллеге, его было слышно на заднем фоне. Это непрофессионально! Никому из наших контрагентов не посоветую данную компанию. "
Последние отзывы
Но отсева…
Вопрос где…